BOB体育“解开心结矛盾才能真正了结”

　　BOB体育7年前，22岁的她大学毕业后考录到福清市司法局，一直在基层司法所担任司法助理员。多年来，在矛盾纠纷调处BOB体育、公共法律服务、法律援助等各项工作中，她逐步从一个刚出校门的新手成长为一名能说会调善沟通的多面手。

　　作为一个从外地考录到福清的年轻公务员BOB体育，一开始到基层司法所工作的欧教艳是极不适应的。

　　欧教艳大学本科学的是心理学专业，并考取了三级心理咨询师资格证书。“作为一名心理咨询师BOB体育，如果说更有优势的话，就是在调解时把心理学知识运用得更为精准BOB体育。”欧教艳坦言。

　　人民调解工作看似仅关系到矛盾当事人的个人小事，但若处置不当，很可能将小矛盾拖成大矛盾。欧教艳深知，作为社会治理工作的重要一环，人民调解对促进社会安定稳定有着重要影响BOB体育。